Hoe wij omgaan met klanttevredenheid en reviews

Wat jij over ons zegt, doet ertoe. Jouw feedback helpt onze dienstverlening te verbeteren en geeft anderen een beeld van wat ze kunnen verwachten. Daarom nemen we elke review serieus en behandelen we die met zorg

Persoonlijke reacties op jouw review

Elke klant en ervaring is uniek. Daarom geven we geen standaardantwoorden op reviews. Of je nu een compliment hebt of ons wilt wijzen op een verbeterpunt, we lezen jouw feedback aandachtig en geven een persoonlijke reactie.

We reageren wel persoonlijk, maar niet óp de persoon. Jouw privacy staat voorop. Ook reageren we nooit te inhoudelijk op reviews, want verzekeringen zijn een complexe en persoonlijke zaak. Als een review daarom vraagt, gaan we liever het persoonlijk contact aan.

Onafhankelijke review platforms & eigen meting klanttevredenheid

Wat jij over ons zegt, doet ertoe. Jouw feedback helpt onze dienstverlening te verbeteren en geeft anderen een beeld van wat ze kunnen verwachten. Daarom nemen we elke review serieus en behandelen we die met zorg

Persoonlijke reacties op jouw review

Elke klant en ervaring is uniek. Daarom geven we geen standaardantwoorden op reviews. Of je nu een compliment hebt of ons wilt wijzen op een verbeterpunt, we lezen jouw feedback aandachtig en geven een persoonlijke reactie.

We reageren wel persoonlijk, maar niet óp de persoon. Jouw privacy staat voorop. Ook reageren we nooit te inhoudelijk op reviews, want verzekeringen zijn een complexe en persoonlijke zaak. Als een review daarom vraagt, gaan we liever het persoonlijk contact aan.

Persoonlijke reacties op jouw review

Elke klant en ervaring is uniek. Daarom geven we geen standaardantwoorden op reviews. Of je nu een compliment hebt of ons wilt wijzen op een verbeterpunt, we lezen jouw feedback aandachtig en geven een persoonlijke reactie.

We reageren wel persoonlijk, maar niet óp de persoon. Jouw privacy staat voorop. Ook reageren we nooit te inhoudelijk op reviews, want verzekeringen zijn een complexe en persoonlijke zaak. Als een review daarom vraagt, gaan we liever het persoonlijk contact aan.